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●図書カードって何ですか？
出版界の共同運営会社、日本図書普及株式会社（弊社）が発行する本と雑誌の贈りものカードで、「全国共通図書券制度」に加盟している全国の書店等のうち、カード読取り
端末機が設置してある店舗で利用できる便利なプリペイドカードです。
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●図書カードの名称は商標登録されているのでしょうか？
「全国共通図書カード」の名称で商標登録済です。また、「図書カード」は、弊社で宣伝広告などに通常使用している省略形です。
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●図書券とどう違うのですか？
図書券は紙の商品券で一回しか使うことができません。使用後は取扱い店で回収され、取扱い店の精算に使われます。これに対し図書カードはペット素材に磁気データを塗布したプリペイドカードで、書店ではお客様の利用金額を専用の読取り機で減額処理いたします。カードはお客様にお返ししますのでカードの額面金額いっぱいまで何回でも繰り返してご利用できます。図書券は平成17年秋に発行を終了しており、現在はその後継の図書カードのみを発行しております。(なお、図書券のご利用については期限なくいつでもご利用できます。)
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●どこで購入できますか？
現在カード読取り機が設置されている全国の書店でカードの販売をしています。
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●消費税はどうなりますか？
図書カードそのものの購入には消費税はかかりません。非課税扱いです。一方、図書カードで出版物を購入する時には、ご購入の出版物に対し通常の消費税がかかりますが、その消費税額も含めて図書カードでお支払いできます。
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●大量に購入したいのですが、発行元から直接買えますか？
一般の図書カードの販売は全国の加盟店でのみ行っています。数量にかかわらず弊社からの直接販売はございません。最寄りの加盟店でご購入ください。なお、オリジナルの図書カードの注文製作に限りましては、一般の加盟店の他、ＮＴＴカードソリューション本支店、一部の広告代理店・印刷会社、専門の製作企画会社など、または弊社でも承っています。
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●どこで使えますか？
全国のカード読取り機設置店で利用できます。読取り機が無い書店では図書券の加盟店であっても利用できませんのでご注意ください。読取り機設置店には「図書カード取扱い店マーク」が標示されています。
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●コンビニエンスストアや駅売店などで使えますか？
現在、コンビニエンスストアや駅売店、また古書店などは図書券制度の加盟店になっておりませんので、図書カードの取扱いはしておりません。
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●加盟書店で販売している商品なら何でも使えますか？
図書カードで購入できるのは、書籍・雑誌などのいわゆる「出版物」に限られます（文部科学省検定済教科書を除く）。なお、「出版物」の適用範囲につきましては各加盟店にお問合せください。
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●使用期限はどうなっていますか？
現在までに発行された図書カードはすべて期限無くご利用いただけます。既に発行が終了しているシリーズのカードもすべて無期限でご利用いただけます。
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●使用方法は？
図書カードは専用カード読取り機での精算処理はすべて書店側が行います。図書券と同じように、お求めになりたい本や雑誌と一緒にレジカウンターで現金の代わりとしてご提出ください。不足分は現金をお足しください。図書券との併用も出来ますし、一度に複数枚のカードを使うことも出来ます。
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●おつりはどうなりますか？
図書券との大きな違いはこの点です。ご利用残額は1円単位で磁気データが減額されカードに残ります。現金でお返しすることはありませんが、次回またすべての取扱い店でご利用いただけます。残額表示はテレホンカードと同じようにカード本体の上部にパンチ穴で目安が表示されます。また、多くの取扱い店では残額が判るご利用明細レシートを発行しています。
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●カードの残額は判るのでしょうか？
パンチ穴の位置はおおよその目安です。カードの正確な残額はご利用時に読取り機に表示されます。また、読取り機では残額の確認だけを行うことも出来ます。
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●残額がゼロになったカードは返してもらえますか？
普通はお返ししています。システム上使用済みのカードは不必要ですのでほとんどの書店ではそのままお客様にお返ししています。一部の書店でお客様のゴミにならないよう、サービスの一環としてお店側で回収している場合もありますが、その場合もお申し出ていただければお返しします。
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●図書券・図書カードでの本の購入時に領収書はもらえますか？
もらえます。ただし、「図書カードによる支払い」などの但し書きが記入される場合があります。
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●書店の機械に通したら「読み取れないカードです」と言われた。
図書カードは磁気データで精算処理しているため、カードの磁気データに異常が発生すると書店店頭の読取り機では正確に残額が読み取れません。強い磁気の発生するものの近くに長く置かないようご注意ください。
書店で読み取れなかったカードは、弊社でカード残額分を調査し新しいカードにてお返しいたしますので、お手数ですが弊社（カード裏面に記載）までご送付ください。お立て替えいただいた切手もお返しいたします。
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●カードが折れ曲がってしまったのですが。
切ってしまったり、折れ曲がったカードは機械に通りません。これも、上記と同じように弊社までご送付ください。磁気データが読み取れるものに限り交換させていただきます。なお、この場合は往復の送料はお客様のご負担となりますので、返信用の切手の同封をお願いいたします。
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●図書券と交換できますか？
弊社では図書券と図書カードの交換はご容赦いただいております。
加盟店でも、図書券で図書カードの購入、またはその逆もできません。間違ってご購入されたなど、お買い求め直後などの場合はその販売店にご相談ください。
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●オリジナルのカードは作れるのでしょうか？
テレホンカードと同じ要領で図書カードもオリジナルのカードが製作できます。大きく分けて写真やイラストなどの原稿をもとにフリーにデザインできる「オーダーメード」と用意した基本の絵柄に文字入れのみ可能な「ハーフメード」の2種類があります。
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●オリジナルカードはどこに注文すればいいのですか？
弊社、又は加盟書店、ＮＴＴカードソリューション本支店、製作代理店（広告代理店、印刷会社、専門業者など）が窓口になっています。
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●オリジナルカードは代金前払いと言われたのですが。
図書カードは金券ですので、弊社では代金のご入金確認をもって商品を送付させていただいています。詳細は窓口になる販売代理店にお尋ねください。
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キャラクターや映画などがテーマの図書カードで販売価格が額面金額と違っているのはなぜですか？
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図書カードには、弊社が書店を通じて常時販売している額面金額販売の「ピーターラビットシリーズ」や「名画シリーズ」以外に、企画会社などが自社でライセンス契約などを結び独自に製作した魅力あるオリジナルカードを商品として販売しているカードがあります。(株)ＮＴＴカードソリューション社や代理店などが企画販売しているキャラクターものなどの「プレミアム図書カード」と呼ばれるカードです。こちらは、従ってそれぞれの企画会社が販売価格を設定しています。一般的にはオリジナルデザインの印刷代金、デザインライセンス料などが上乗せされた価格で販売されています。
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●図書券・図書カードの取扱い店になりたいのですが。
新刊書を取扱う書店等であることが第一条件です。その上で図書券制度への加盟が必要です。
図書券加盟店の申込は出版の取次販売会社8社の本支店で常時お受けしております。申込条件等の詳細につきましては、以下の出版販売会社図書券担当部署に直接お問合せください。
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| 会社名 |
住所 |
Tel |
| 株式会社トーハン |
〒162-8710
東京都新宿区東五軒町6-24 |
03-3269-6111 |
| 日本出版販売株式会社 |
〒101-8710
東京都千代田区神田駿河台4-3 |
03-3233-1111 |
| 栗田出版販売株式会社 |
〒174-8739
東京都板橋区東坂下1-3-1 |
03-5392-2111 |
| 株式会社大阪屋 |
〒550-8666
大阪府大阪市西区新町2-5-5 |
06-6543-5455 |
| 株式会社中央社 |
〒174-8737
東京都板橋区東坂下1-18-15 |
03-3558-1101 |
| 株式会社日教販 |
〒335-8522 埼玉県戸田市上戸田4-2-33 |
048-443-4405 |
| 株式会社太洋社 |
〒112-8540
東京都文京区水道2-4-5 |
03-3815-3211 |
| 協和出版販売株式会社 |
〒174-8551 東京都板橋区志村2-15-9 |
03-3558-2001 |
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